LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi 4d predict Malaysia

Dasar Privasi 4d predict menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan dan melindungi data anda semasa anda membuka akaun, mengurus akses, atau membuat transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost...

Data akaun diterangkanKuki dan perantiHak akses dataTouch 'n Go diliputi
Jelajah lobi Baca Soalan Lazim
Dasar Privasi 4d predict Malaysia

Dasar Data Untuk Touch 'n Go

Dasar ini terpakai kepada akaun 4d predict yang diakses dari Malaysia atau wilayah yang disokong, tertakluk kepada undang-undang tempatan yang membenarkan penggunaan perkhidmatan kami. Kami mengumpul data yang anda berikan secara langsung, seperti nama, butiran hubungan, pengesahan akaun dan rekod sokongan. Kami juga memproses data teknikal seperti alamat IP, jenis peranti, bahasa pelayar, masa log masuk dan kuki yang membantu kami menjaga

keselamatan sesi. Apabila anda memilih Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, kami menerima status transaksi dan rujukan pembayaran yang diperlukan untuk mengaitkan dana dengan akaun anda. Kami tidak menjual data peribadi anda. Data hanya dikongsi dengan penyedia perkhidmatan yang membantu pengesahan, keselamatan, pembayaran, penyimpanan rekod atau pematuhan permintaan sah.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN BANTUAN

Hubungi Kami Tentang Hak Privasi

Jika anda mahu menyemak, membetulkan atau memadam data tertentu, hubungi kami melalui saluran yang sama seperti sokongan akaun supaya identiti anda dapat disahkan dengan selamat. Kami mungkin meminta bukti pemilikan akaun sebelum...

Sembang Privasi Gunakan sembang dalam akaun untuk soalan ringkas tentang data, kuki atau rekod transaksi. Pasukan kami akan mengesahkan akaun anda dahulu, kemudian menerangkan langkah seterusnya tanpa meminta kata laluan penuh.
E-mel Data Untuk permintaan salinan data atau pembetulan butiran, hantar e-mel dengan nama akaun, nombor telefon berdaftar dan ringkasan permintaan. Jangan sertakan kod keselamatan sekali guna atau gambar kad bank.
Tiket Akaun Tiket sokongan sesuai untuk isu yang memerlukan lampiran, seperti bukti perubahan nombor telefon atau pertanyaan rekod FPX. Setiap tiket disimpan dengan cap masa supaya jejak permintaan privasi jelas.
KAWALAN DATA

Cara Kami Menjaga Data Akaun Anda

Kami membina proses privasi 4d predict mengikut cara akaun benar-benar digunakan: log masuk, semakan identiti, pembayaran tempatan, perkhidmatan pelanggan dan keselamatan sesi. Setiap kategori data mempunyai tujuan yang jelas, dan akses dalaman...

Data Pendaftaran

Kami menggunakan nama, nombor telefon, e-mel dan bukti pengesahan untuk membuka serta melindungi akaun anda. Data ini membantu kami mengenal pasti pemilik akaun apabila anda meminta perubahan penting.

Kuki Laman

Kuki membantu kami mengingati pilihan bahasa, mengesan sesi aktif dan mengurangkan log masuk mencurigakan. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, namun beberapa fungsi keselamatan mungkin memerlukan kuki tertentu.

Keselamatan Log Masuk

Kami merekod alamat IP, masa akses dan peranti untuk mengesan percubaan masuk yang tidak biasa. Jika corak risiko muncul, kami boleh meminta pengesahan tambahan sebelum membenarkan perubahan akaun.

Rekod Transaksi

Rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan untuk memadankan transaksi dengan akaun anda serta menyelesaikan pertanyaan. Kami tidak menyimpan kata laluan dompet atau butiran rahsia bank.

Tempoh Simpanan

Data disimpan hanya selama diperlukan untuk operasi akaun, keselamatan, rekod kewangan dan permintaan sah. Selepas tempoh berkaitan tamat, kami memadam atau menyamarkan data mengikut keperluan dalaman.

Permintaan Pembetulan

Jika nama, nombor telefon atau e-mel anda berubah, minta pembetulan melalui sokongan. Kami akan menyemak pemilikan akaun terlebih dahulu supaya perubahan tidak dibuat oleh pihak yang tidak berhak.

Soalan Privasi Untuk Akaun Malaysia

Kami mengumpul butiran pendaftaran seperti nama, nombor telefon, e-mel, kata laluan yang disulitkan, data peranti dan rekod pengesahan. Jika anda bertransaksi, kami juga menerima rujukan pembayaran yang berkaitan dengan akaun anda.

Data pembayaran digunakan untuk memadankan transaksi dengan akaun, menyelesaikan pertanyaan, mengesan ralat teknikal dan menyimpan rekod kewangan yang diperlukan. Kami hanya menerima status serta rujukan transaksi, bukan kata laluan dompet anda.

Ya, anda boleh meminta salinan data tertentu melalui e-mel atau tiket sokongan. Kami akan mengesahkan identiti anda terlebih dahulu, kemudian menyediakan data yang boleh dikongsi mengikut undang-undang tempatan dan keperluan keselamatan akaun.

Hubungi sokongan dengan butiran akaun dan bukti pemilikan yang sesuai. Kami akan menyemak permintaan tersebut sebelum mengemaskini rekod, kerana perubahan nombor telefon atau e-mel boleh menjejaskan keselamatan log masuk.

Kami berkongsi data hanya apabila diperlukan untuk pembayaran, pengesahan, keselamatan, sokongan teknikal, penyimpanan rekod atau permintaan sah. Penyedia yang membantu kami perlu memproses data mengikut tujuan yang ditetapkan.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis data dan sebab ia diperlukan. Rekod transaksi, keselamatan dan sokongan mungkin disimpan lebih lama daripada pilihan paparan, kemudian dipadam atau disamarkan apabila tidak lagi diperlukan.

Kuki membantu kami mengurus sesi, mengingat pilihan bahasa dan mengesan aktiviti log masuk luar biasa. Anda boleh melaras tetapan pelayar, tetapi mematikan kuki tertentu boleh menyebabkan pengesahan akaun berulang.